Un proyecto de desarrollo humano
Primero las personas.
Lo demás sale de ahí.
Grupo Corazones Cruzados es un proyecto de desarrollo humano. Los sistemas que hoy ofrecemos a empresas nacieron primero como herramientas para nuestra propia gente — y por eso están hechos para usarse, no para venderse.
Abrir la cuenta no cuesta nada y no compromete a nada.
Todo lo que ofrecemos
Tres públicos, no uno
Un cliente que contrata, un miembro que crece y alguien que acaba de llegar necesitan cosas distintas. Estas son todas.
Para empresas y clientes
Lo que construimos y operamos para quien nos contrata. Nace de lo que primero desarrollamos para nosotros mismos.
Plataformas de gestión a medida
El sistema con el que tu empresa gestiona su trabajo, construido sobre cómo trabajáis de verdad.
- Proyectos y tareas, tickets de soporte, clientes, cotizaciones, suscripciones y facturación, en un solo sitio.
- Cada implantación se ajusta a tu operación real en lugar de obligarte a adaptarte a un producto cerrado.
- Tus clientes pueden tener su propio acceso para ver el estado de lo suyo sin tener que preguntarte.
Agentes de atención con IA en WhatsApp
Tu número de WhatsApp Business atiende solo, con la información de tu negocio, y pasa a una persona cuando hace falta.
- Conectas tu propio número y lo conservas: tu equipo sigue usando WhatsApp Business en el teléfono y WhatsApp Web como siempre.
- El agente responde solo con el conocimiento de tu negocio. Lo que no sabe, no se lo inventa: lo pasa a una persona.
- Cada conversación queda en una bandeja donde tu equipo ve quién contestó qué y puede tomar el control.
- Tú decides cuándo se enciende. No responde a nadie hasta que lo apruebas.
Automatización de la comunicación
Campañas, recordatorios y avisos que salen solos desde lo que ya ocurre en tu operación.
- Campañas de correo electrónico y de WhatsApp con plantillas, programación por lotes y seguimiento de entrega.
- Recordatorios automáticos generados desde tu propia operación: un vencimiento, una reunión, una factura.
Facturación electrónica con el SRI
Emisión, firma y autorización de comprobantes ante el SRI, dentro del mismo sistema.
- Comprobantes firmados y autorizados por el Servicio de Rentas Internas del Ecuador.
- Se factura desde donde ya está el proyecto o la suscripción, sin volver a teclear nada.
Cotizaciones y seguimiento
Pides lo que necesitas, recibes la propuesta con su alcance y su precio, y queda registrada.
- Todo ocurre dentro de la plataforma, en tu espacio de cliente: nada se pierde en un hilo de correos.
- Cada versión de la cotización se conserva, así que se puede volver atrás y comparar.
Para los miembros
Las herramientas del proyecto: es aquí donde empieza todo lo demás.
Metodología condiciológica
El método del proyecto: reconocer las condiciones que intervienen en algo, y cambiarlas.
- Seis pasos: Reconocer, Controlar, Predecir, Experimentar, Convertir y Cambiar.
- Una condición es el conjunto de factores que se manifiestan en una instancia de la realidad. Lo que no se ha estudiado no es una condición: se convierte en una cuando se reconoce por qué ocurrió.
- Se aplica a personas, a proyectos y a ideas, y de ahí salen las decisiones estratégicas del grupo.
Método de crecimiento personal
Cuatro aspectos, en orden de importancia, para analizar dónde está cada persona y qué necesita.
- Talento primero, porque es el origen del potencial. Después valores, que fortalecen a la persona frente al mundo.
- Luego las cuatro dimensiones de desarrollo humano: laboral, corporal, social y mental.
- Y la red de apoyo al final: es un complemento, no el origen. Nadie la necesita para tener éxito.
Herramientas del día a día
La aplicación con la que un miembro trabaja sus condiciones cada día.
- Horario de vida, tareas, recordatorios y seguimiento de lo que se propone.
- Registro de pensamientos y de percepción, para tener con qué medir en lugar de opinar de memoria.
- Su espacio de proyectos y experiencias dentro del grupo.
Proyectos compartidos
Todos los proyectos que surgen son recursos del grupo, y el talento se reutiliza entre ellos.
- Organizados con el Modelo 4P: cuatro pisos —Global, Pilar, Controlador y Colaborador— y cuatro pasos —Fundamentación, Creación, Implementación y Gestión—.
- Si un proyecto cae, el talento se reutiliza en otro. El conocimiento se comparte entre generaciones y entre proyectos, con competencia sana.
Marketplace y talento
Perfiles con CV y portafolio, para que el talento del grupo sea visible y reutilizable.
- Publicación de servicios y necesidades entre los proyectos del grupo.
- Un CV y un portafolio que se mantienen solos desde lo que ya se hace dentro.
Para quien llega nuevo
Cómo se entra, qué se recibe y cómo se demuestra la afiliación.
GCC World — el videojuego
Un mundo 2D donde el proyecto se explica jugando, no leyendo un folleto.
- Juego de pixel art en 2D desarrollado en Godot, jugable desde el navegador.
- Tu personaje se crea al entrar y te acompaña dentro de la plataforma: es la misma identidad, no dos cosas separadas.
El camino de candidato a miembro
Qué se recibe al entrar y cómo se demuestra la afiliación.
- Se postula desde el formulario del sitio. Quien es elegido recibe acceso como usuario candidato y su pulsera gris.
- Y una pizarra de visión personal, que se lleva a las reuniones semanales presenciales con los controladores.
- La afiliación no se mide en puntos: es una cualificación basada en los logros y resultados de las acciones que se ejecutan.
Qué se recibe desde el primer día
Beneficios para el desarrollo humano en todas sus dimensiones.
- No es un empleo y no hay trabajos no remunerados: toda acción tiene un propósito y un beneficio para quien la hace.
- El crecimiento se adapta a la necesidad de cada uno, valorando su talento y dándole los recursos que requiere.
- Acceso a las herramientas del grupo desde el momento de la afiliación.
Precios
No publicamos tarifas, y hay un motivo
No cuesta lo mismo conectar un número de WhatsApp con su conocimiento cargado que desarrollar un sistema de gestión a medida. Una tarifa fija para las dos cosas sería falsa en alguna de ellas.
Cómo funciona
- 1Creas tu cuentaGratis, y no te compromete a nada.
- 2Describes lo que necesitasDesde tu espacio de cliente, dentro de la plataforma.
- 3Recibes la propuestaCon su alcance y su precio, y queda registrada ahí para consultarla o revisarla.
Tratamiento de datos
Si contratas el agente de WhatsApp, tu número y tus conversaciones siguen siendo tuyos
Es uno de los servicios, y el que más dudas genera. Así queda claro.
Conservas tu cuenta
Conectas tu propio número de WhatsApp Business y mantienes su titularidad. Tu equipo sigue usando la aplicación en el teléfono y WhatsApp Web como siempre.
Tú decides, nosotros ejecutamos
Sobre los datos de esas conversaciones tú eres el responsable y Grupo Corazones Cruzados es encargado del tratamiento: los tratamos solo por cuenta tuya y siguiendo tus instrucciones.
Leer la política del servicioIdentidad legal
Quién está detrás de esto
Somos un negocio registrado en Ecuador, y puedes comprobarlo tú mismo sin fiarte de esta página.
- Razón social
- GONZALEZ MUYULEMA LUIS FERNANDO
- Nombre comercial
- Grupo Corazones Cruzados
- RUC
- 0930095922001
- Domicilio
- Barrio 7 Lagos, calle Tabacundo #12 e intersección Guasmo Central, parroquia Ximena, Guayaquil, Ecuador
- Correo
- lfgonzalezm0@grupocc.org
El registro es público y sin clave: en la Consulta de RUC del SRI introduces 0930095922001 y aparecen la razón social, el estado del contribuyente y el establecimiento con su nombre comercial.
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Tendrás tu espacio para pedir una cotización y ver su alcance y su precio, el estado de tus proyectos, tus tickets de soporte y tus facturas.
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